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Commander sur Internet est sûr, simple, pratique et rapide.

Visitez les pages de produits, divisées par catégorie, et une fois que vous avez sélectionné ceux que vous avez l'intention d'acheter, vous pouvez compléter votre commande en quatre étapes.

1)Assurez-vous que tous les articles que vous souhaitez commander se trouvent dans votre panier.

Le panier virtuel contiendra tous les produits que vous avez sélectionnés pour l'achat. À ce stade, vous pouvez ajouter ou supprimer des produits, modifier les quantités de chacun d'eux et afficher le prix final, sans les frais de port.

2) Saisissez vos coordonnées de livraison et de paiement

Pour connaître le délai de livraison, vous devrez:

Choisir le mode de livraison: livraison à Domicile/Bureau ou enlèvement par le client (gratuit pour les clients résidant en région parisienne). Sélectionnez le code postal et la commune où les marchandises seront livrées. Indiquer le point de retrait choisi pour la collecte du client.

Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser:

carte de débit, carte de crédit ou carte prépayées, virement bancaire, PayPal, prélèvement SEPA.

Si c'est la première fois que vous achetez sur le site web d'ArsAura, vous pourrez créer un nouveau profil d'utilisateur avec lequel vous pourrez passer au mode d'achat rapide et, à travers votre Espace Personnel, vous pourrez visualiser l'historique et vérifier l'avancement de vos commandes.

Vous saisissez ensuite vos données dans le formulaire : l'adresse où vous souhaitez que les marchandises soient livrées, un numéro de téléphone et une adresse électronique qui sera utilisée pour la confirmation de la commande par le service clientèle.

3) Vérification de l'exactitude de votre commande:

Avant de conclure l'achat, vous pouvez vérifier toutes les données que vous avez saisies pour y apporter d'éventuelles modifications.
N’oubliez pas de cliquer sur le petit carré pour accepter nos conditions générales d’achat.

4) Attendez la confirmation d'achat:

À la fin de la procédure, vous recevrez une confirmation de votre commande. La même confirmation vous sera envoyée par e-mail, à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Notre service clientèle vous contactera alors pour confirmer la commande et les délais réels de disponibilité des produits. Nous conviendrons alors avec-vous du jour et de l'heure de la livraison (ou de l'enlèvement au point de retrait) des biens achetés.

Pour toute question, veuillez envoyer email, whatsapp ou téléphoner.